Gestão Estratégica de Pessoas: Como obter resultados acima da média dentro das empresas

Os modelos de gestão estratégica de pessoas atuais incluem a liderança e gestão de pessoas como fatores mais determinantes para o sucesso de uma empresa. O capital humano é o bem mais importante de uma organização.

Neste texto explicaremos o que é gestão de pessoas nas empresas e qual a importância dela para se obter resultados acima da média nas organizações.

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O que é gestão de pessoas e porque ela é importante?

Cerca de uma década atrás, os colaboradores eram vistos apenas como mão de obra.

Felizmente, isso mudou e a gestão de pessoas, representada por um departamento dentro das empresas, surgiu como ferramenta competitiva e determinante para o sucesso de uma empresa.

Assim, alguns conceitos de gestão de pessoas tratam de estratégias para desenvolver e estimular competências, habilidades e atitudes nos colaboradores, com o objetivo de desenvolve-los, reter os talentos da organização e mirar a execução do planejamento estratégico das empresas.

Uma observação importante:

Uma dúvida que é importante sanar é que a área de gestão de pessoas não fará a gestão para líderes da empresa.

Quem fará isso é o próprio gestor e não adianta querer terceirizar a responsabilidade para a área de gestão de pessoas.

A área será responsável por criar programas de capacitação para melhorar as habilidades de liderança. No caso dos líderes da empresa, mas nunca assumirá a responsabilidade por resultados de cada gestor.

Portanto, você líder, capacite-se e faça sua função liderando as pessoas e gerindo resultados.

As estratégias que têm o objetivo de desenvolver o capital humano só são eficientes quando há a participação de todos os departamentos da empresa. São ações que devem ser colocadas em prática em conjunto.

Por isso que a área de gestão de pessoas deve estar dentre as áreas mais estratégicas da empresa. Ela movimenta as pessoas, o bem mais precioso, que deve estar preparado para atingir os resultados que a empresa deseja.

Função de Gestão de Pessoas…

As funções da área de gestão de pessoas abrangem a identificação e atração de talentos de cada segmento. O acolhimento e desenvolvimento destes profissionais, bem como a retenção e o engajamento deles no ambiente corporativo.

A atuação em gestão de pessoas, portanto, tem o objetivo de proporcionar vantagens competitivas por meio de colaboradores talentosos e altamente engajados com a missão, a visão, os valores, e a cultura organizacional da empresa que trabalham.

Mesmo com a evolução nos métodos de gestão, o investimento nos colaboradores ainda não é uma prática amplamente utilizada pelas empresas brasileiras. Muitos gestores, infelizmente, ainda enxergam seus colaboradores apenas como mão de obra.

Entendem que, ao desenvolverem os talentos e potenciais de seus colaboradores, estes partirão em busca de outras oportunidades de trabalho.

Na prática, isso até pode ser verdade em alguns casos, porém como dizia o educador americano Derek Bock – “se você acha a educação cara, experimente a ignorância”

Alta Performance…

Os profissionais de alta performance não valorizam apenas os salários e benefícios quando estudam uma oportunidade de trabalho. O que buscam é um ambiente de trabalho em que possam ampliar suas habilidades e colocá-las a favor da empresa que escolherem.

Em pesquisas realizadas, mostra-se que mais da metade dos entrevistados, ou seja 56%, tem como item principal no ambiente de trabalho o desenvolvimento profissional, seguido por qualidade de vida em 30% dos casos e remuneração e benefícios somente em 3º lugar, em 11% dos casos, ao contrário de que muitas pessoas pensam.  

Por isso, muitos fatores contribuem para que a gestão de pessoas seja capaz de atrair e reter talentos, além do salário, benefícios e eventuais bônus. Autonomia, evolução pessoal e profissional, senso de integração e cumprimento de seu objetivo são muito importantes.

A gestão de pessoas é tão importante para a empresa que está ligada à saúde da organização.  Se as pessoas estão motivadas, o negócio tende a crescer. Caso contrário, não existe evolução.

Não basta apenas ter tecnologia de ponta e CEOs capacitados, se os colaboradores não estiverem alinhados com as metas traçadas pela empresa.

Quais são os benefícios da gestão estratégica de pessoas na empresa?

Dessa forma, a gestão de pessoas precisa, diariamente, identificar, avaliar e solucionar situações que levem à insatisfação dos colaboradores.

O bem mais precioso que uma empresa possui são seus colaboradores, apesar de parecer apenas uma frase de efeito usado pelas empresas, ela é a mais pura verdade.

São os colaboradores que fazem os demais aspectos de uma empresa evoluíam e que o conhecimento se ramifique entre as áreas.

Para que aconteça o crescimento dos colaboradores é muito importante que exista um estímulo constante na identificação de novas oportunidades de melhoria. Assim será possível o desenvolvimento de um trabalho bom, envolvendo a empresa inteira em prol de objetivos.

O caminho certo para realizar uma gestão focada em pessoas é dar o devido valor a elas, já que sem elas não seria possível bater metas ou traçar objetivos.

Dessa forma, é possível analisar todos os benefícios que são atribuídos para a gestão de pessoas, quando realizada de forma eficiente, focada no capital humano.

Essa é uma das melhores maneiras de conseguir destaque no mercado, já que os talentos estão buscando empresas que ofereçam uma experiência satisfatória, conforme chamado no exterior de employee experience ou experiência do empregado.

Existem muitos cursos de gestão de pessoas, pós graduação em gestão de pessoas, MBA em gestão de pessoas, livros gestão de pessoas como por exemplo, o livro de gestão de pessoas Chiavenato, que é usado na grande maioria dos cursos relacionados à administração.

Gestão de pessoas: Como torná-la estratégica?

Precisamos iniciar um novo tempo, onde a área  de gestão de pessoas, ao contrário de como eram as áreas de Recursos Humanos e do Departamento Pessoal, deixem a burocracia de lado, reduzindo a papelada e os processos, e dando lugar à departamentos mais estratégicos, como uma área de gestão de pessoas que está alinhada com a alta gestão.

Esta área deve dar apoio aos colaboradores, os colocando em primeiro lugar, pois dessa forma, é possível garantir que o desempenho da empresa seja proporcional à capacidade dos colaboradores.

Para que seja possível garantir uma gestão de pessoas estratégica, é importante que ela contribua de forma efetiva com todo o processo de decisão da empresa; buscando novos métodos para engajar e motivar os colaboradores, realizando o desenvolvimento das equipes, sempre prezando pela cooperação, transparência, comunicação e atingimento de bons resultados.

Agora deixe um comentário com alguma dúvida que pode ter ficado sobre a função do departamento de gestão de pessoas.

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Para complementar este conteúdo, leia também o texto de GESTÃO DE PESSOAS que escrevemos sobre como TRANSFORMAR os resultados da sua empresa com estas 3 PRÁTICAS INFALÍVEIS. Clique Aqui!

Um forte abraço e até a próxima!